無償バージョンアップについて
G DATA のPC向け製品をご購入いただいたお客様は、ここから無償で最新版のプログラムをダウンロードしていただけます。
動作環境
OS | Windows 10/8.1/8/7 (32bit/64bit) |
CPU | 各OSが推奨するCPU |
メモリ | 2GB以上 |
ハードディスク | 1GB以上の空き容量 |
ドライブ装置 | ブートCDの作成には書き込み可能な CD ドライブが必要です。 |
ディスプレイ | 解像度1024x768ドット、High Color(16ビット、65536色)以上 |
その他 | InternetExplorer8以上、インターネットに接続可能な環境[ブロードバンド以上を推奨] |
※上記のOSで動作確認を行っておりますが、それぞれのOSがユーザーサポートを受けられる範囲に含まれるかどうかは、製品を購入した販売代理店のサポートポリシーによって異なる場合があります。
従来バージョンをご使用中のお客様へ
この最新版セットアップは、【G DATA アンチウイルス】【G DATA インターネットセキュリティ】【G DATA トータルセキュリティ】の最新バージョン(25.4.0.2）となります。
従来バージョンをお持ちで、ライセンス有効期限が残っているお客様は、本最新版セットアップをご利用いただくことで最新バージョンに移行していただく事ができます。
なお、この最新版への移行をせず引き続き従来バージョンをご利用いただく場合もワクチンの更新は可能です。
※この最新版セットアップをお使いいただくためには、現在お使いのG DATA製品をアンインストールしていただき、新たにインストールする必要があります。詳しくは、以下の【導入方法】をよくお読みください。
※最新版のインストールを行うとオプション等の再設定が必要になります。
※最新版のブートCD/USBを作成したい場合は、ブートメディアの作成機能をご利用ください。
ダウンロード
使用している製品名に対応した製品のダウンロードリンクをクリックして、セットアップをダウンロードしてください。
※ダウンロード用のサーバが込み合う場合があります。上手くダウンロードできない場合は、しばらく待ってから再度ダウンロードをお試し下さい。
G DATA AntiVirusKit / G DATA アンチウイルス をお使いのお客様 | |
G DATA アンチウイルス セットアップ (約584MB) | |
G DATA インターネットセキュリティ をお使いのお客様 | |
G DATA インターネットセキュリティ セットアップ (約602MB) | |
G DATA トータルケア（インターネットセキュリティプラス）/ | |
G DATA トータルセキュリティ セットアップ (約631MB) | |
※本製品はトータルケア、トータルプロテクションの後継製品となります。ワクチン更新用の登録にはトータルケア、トータルプロテクションのアクセスデータがご利用いただけます。
導入方法
1. まずは、現在のバージョンをご利用の際、初回認証時にメールで送られたアクセスデータ（ユーザー名、パスワード）をお手元にご用意ください。
※ユーザー名とパスワードは初回認証後に送られたメールに記載されています。
※ユーザー名とパスワードがわからない場合は こちら の方法でご確認ください。
2. インストールされている従来バージョンのソフトウェア（体験版を含む）をアンインストールしてください。
3. その後、ソフトの完全アンインストールを行ってください。詳細は こちら をご覧ください。
4. ダウンロードしたセットアップを実行し、インストーラの指示に従いインストールを開始します。
5. インストール処理が完了すると、製品登録方法の選択画面が表示されますので、「製品版」を選択し「次へ」をクリックします。
6. 次のウインドウで「アクセスデータを入力」を選択し「次へ」をクリックします。
7. 登録画面が表示されますので、最初に用意しておいたアクセスデータ（ユーザー名、パスワード）を入力して「次へ」をクリックしてください。
8. サーバとの接続が成功すると次画面へ進めます。
9. 「完了」をクリックし、最後にコンピュータを再起動すると、インストールは完了です。
※アクセスデータ（ユーザー名、パスワード）を後から入力する場合は、G DATAのメイン画面にある「設定」ボタン（画面右上の歯車のアイコン）から、アンチウイルス / 更新 を選択して入力を行ってください。
マニュアルについて
製品内のヘルプボタンからヘルプファイルをご覧いただけます。