G DATA Support - FAQ
サポート コード: 不明

古い環境向けのセットアップをダウンロードする方法を教えてください。

最新版のセットアップは、Windows 8.1以前の古い環境をサポート対象としていません。

古い環境へインストールや再インストールを行いたい場合は以下のリンクから以前のバージョンのセットアップ(バージョン 25.5.5.43)をダウンロードしてご利用ください。

なお、Windows 8.1以前の環境はOS自体のサポートが終了しているため、セキュリティ的な観点からはサポートされているOS環境へ移行することが推奨されます。

 

■ 動作環境

OS

Windows 10/8.1/7 (32bit/64bit)
※インストールには管理者(Administrator)権限でログインする必要があります。
※日本語OS環境のみサポート。
※最新のサービスパックを推奨。

CPU

各OSが推奨するCPU

メモリ

2GB以上
※グラフィックメモリとの共用は除きます。

ハードディスク

1GB以上の空き容量

ドライブ装置

ブートCDの作成には書き込み可能な CD/DVD ドライブが必要です。

ディスプレイ

解像度1024x768ドット、High Color(16ビット、65536色)以上

その他

インターネットに接続可能な環境[ブロードバンド以上を推奨]
※他のウイルス対策ソフトとは併用できません。
※ユーザー登録するためにはPCのメールアドレス(携帯メール不可)が必要です。

 

 ※上記のOSで動作確認を行っておりますが、それぞれのOSがユーザーサポートを受けられる範囲に含まれるかどうかは、製品を購入した販売代理店のサポートポリシーによって異なる場合があります。

 

 

■ ダウンロード(バージョン 25.5.5.43)

使用している製品名に対応した製品のダウンロードリンクをクリックして、セットアップをダウンロードしてください。

※ダウンロード用のサーバが込み合う場合があります。上手くダウンロードできない場合は、しばらく待ってから再度ダウンロードをお試し下さい。

 

 G DATA AntiVirusKit / G DATA アンチウイルス をお使いのお客様

G DATA アンチウイルス セットアップ (約528MB)

ダウンロード

G DATA インターネットセキュリティ をお使いのお客様

G DATA インターネットセキュリティ セットアップ (約553MB)

ダウンロード

G DATA トータルケア(インターネットセキュリティプラス)/ G DATA トータルプロテクション
G DATA トータルセキュリティ をお使いのお客様

G DATA トータルセキュリティ セットアップ (約584MB)

ダウンロード

最終更新日:
不明

OS:
 Windows

製品:
 Total Security
 Antivirus
 Internet Security