G DATA Support - FAQ
サポート コード: 不明

再インストールの方法について

G DATA モバイルインターネットセキュリティ for Android を再インストールする場合は、以下の手順でインストールを行ってください。

※アプリのインストール後に、G DATA 製品を初回登録した際に送付された「ユーザー名」「パスワード」が必要になります。

※お使いのユーザー名、パスワードがわからない場合は、以下のページで確認することができます。
http://www.gdata.co.jp/support/user-information/

 

● アプリのダウンロード

  1. ブラウザで、下記ダウンロードサイトにアクセスをします。

    gms2.gdata.de
     
  2. スクリーントップにあるステータスバーをスライドダウンして、ダウンロードが完了したかを確認します。
     
  3. ダウンロードしたファイルをタップします。
     
  4. 「インストールがブロックされました」と表示された場合は「設定」をタップして、[5.]の手順に進みます。
    ※このメッセージが表示されない場合は[インストール方法]へ進みます。
     
  5. 「提供元不明のアプリ」のチェックをタップします。
     
  6. 「注意」が出ますので「OK」をタップします。
    ※「G DATA モバイルインターネットセキュリティ」をインストールした後には設定を元に戻すことをお勧めします。
     

● インストール

  1. インストール画面が表示されるので「インストール」をタップします。
     
  2. インストールが完了したら「開く」をタップします。
    ※「完了」をタップした場合は、アプリから「Internet Security」をタップしてください。
     
  3. 初回登録用の画面が表示されますので「製品版として登録」にチェックを入れた後、「使用許諾契約書の条項に同意します」をタップして使用許諾を確認し「OK」をタップ。
    項目にチェックが入ったことを確認したら「次へ」をタップしてください。
     
  4. ユーザー認証(初回用)画面に移動しますので、上部右側のタブ「ユーザー認証(初回以外)をタップします。
     
  5. ユーザー認証(初回以外)の画面が表示されたら、初回の登録時に発行された「ユーザー名」「パスワード」を入力して「ユーザー認証を実行」をタップします。
    ※お使いのユーザー名、パスワードがわからない場合は、以下のページで確認することができます。
      http://www.gdata.co.jp/support/user-information/

これでインストール作業は完了です。

最終更新日:
不明

OS:
 Android

製品:
 Mobile Internet Security Android