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パスワードを 
リセットする

G DATA Software / My G DATAのログインデータを忘れてしまった、または失くしてしまいましたか?わずか数ステップでログインデータをリセットする方法がございます。

リセットのリンクのリクエスト ステップ 1 / 5

弊社のシステムでは、お客様のログインデータをメールでお送りするための方法が3つございます。

以下のフィールドに、お客様のG DATA Softwareの登録時に入力したメールアドレスを入力してください。

以下のフィールドに、お客様のG DATA製品の完全な登録番号 (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx) を入力してください。ソフトウェアの登録番号はハンドブックの裏面に記載されています。入力の際は大文字と小文字に特に注意してください。CapsLockキー(大文字のみ)が有効になっていないことを確認してください。

以下のフィールドに、お客様のG DATA Softwareのユーザー名(ログイン)を入力してください。入力の際は大文字と小文字に特に注意してください。CapsLockキー(大文字のみ)が有効になっていないことを確認してください。

受信トレイの確認 ステップ 2 / 5

ありがとうございます。

入力されたデータが現在のライセンスと一致する場合は、入力されたアドレスにすぐにメールをお送りします。メールに記載された指示に従って手順を完了させてください。