G DATA 製品 / My G DATAのアクセスデータを忘れた・紛失した場合は、パスワードをリセットできます。
アクセスデータのパスワードリセット用のメールを送付するため、以下の3種類から方法を選択してください。
お客様がG DATA製品の初回認証時に入力したメールアドレスを以下の欄に入力してください。
G DATA製品の初回認証時に利用した25桁のレジストレーション番号 (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx) を入力してください。入力の際はCapsLockキー（大文字固定）が有効になっていない事を確認し、大文字と小文字に注意してください。
G DATA製品の初回認証後に送付されたアクセスデータのユーザー名を入力してください。入力の際はCapsLockキー（大文字固定）が有効になっていない事を確認し、大文字と小文字に注意してください。
ありがとうございます。
入力されたデータが有効なライセンスに一致した場合は、登録されたメールアドレス宛にすぐにメールが送信されます。メールに記載された手順に沿って、パスワードリセットの処理を完了してください。
