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本ページからライセンス有効期間の更新を進めることができます。
[ コンビニ決済 ] 各パッケージごとのライセンス有効期間が過ぎると、最新版に更新することができなくなります。 その場合、以下の「更新料」をお支払いいただくと、ライセンス有効期間が1年間延長されます。 更新料は下の表の通りです。 更新手続きを行う場合は以下の流れに従って進めてください。 コンビニ決済によるライセンス有効期限の更新は、入金の確認から実際に期限が更新されるまで24時間~最長3日程度かかります。予めご了承ください。 決済の流れ 1.お使いの「製品名」「ユーザー数」を確認し、下の表、右にある「購入」ボタンをクリックして手続きを進めてください。 2.表示された決済フォームで、「決済を行うコンビニ」「電話番号」「メールアドレス」「名前」「郵便番号」「住所」「レジストレーション番号」を入力し「次へ」をクリック、入力内容に問題が無い事を確認したら、「送信」をクリックしてください。
「レジストレーション番号」はライセンス有効期限の更新作業に必要となります。更新を希望する「レジストレーション番号」をお間違えの無いようご入力ください。 (更新期限のお知らせメールに記載されているレジストレーション番号をコピー、貼り付けすると間違いがなく便利です。) 3. 入力したメールアドレスに「コンビニ決済の受付が完了しました」という件名で、決済受付完了メールが届きます。 4. 支払方法はコンビニによって違いますので、メールに書かれている「コンビニ受付番号」をメモし、「お支払い案内URL」に記載されている方法に従って手続きを進めてください。
5. お客様より、ご入金いただいた後に以下2通のメールをお送りいたします。 A. コンビニ決済完了メール (ご入金確認後、24時間以内に自動送信) B. 更新期限延長完了メール (更新期限延長完了後、24時間~最長3日以内に自動送信) 上記、2通のメールが届き次第、更新期限延長お手続きは完了となります。 コンビニ決済には [ セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア・タイムリー、サークルK・サンクス、ミニストップ、am/pm、セイコーマート ] がご利用いただけます。 弊社のコンビニ決済には、株式会社J-Paymentのシステムを利用しております。 ※2007製品を購入した場合と、2008製品を購入した場合で、更新手続き用のページが違いますので、ご自分の購入された製品に合っているか、よくお確かめの上、手続きを進めてください。 コンビニ決済は、処理の関係上、入金から有効期限の更新まで「24時間~最長3日」を要しますので、あらかじめご了承いただいた上、ご利用ください。 2007製品を購入したお客様用
2008製品を購入したお客様用
2009製品を購入したお客様用
その他、PC付属のOEM製品を使用しているお客様用
「レジストレーション番号」は購入したパッケージ版の場合は番号の印刷された紙に、ダウンロード版の場合は購入時のメールに記載されています。 お使いの「レジストレーション」がわからない場合は、 このページに「メールアドレス」「ユーザー名」「パスワード」などを記入の上お問い合わせください。 ※継続して更新したい場合は、ライセンス有効期間を更新していただく必要があります。 ※有効期間終了後に再開する場合も、ライセンス更新サービスをご利用いただけます。 ※複数のレジストレーション番号をお持ちのお客さまへ
更新手続き前にお読みください。 (2006年9月15日に発売されたG DATA AntiVirusKit 2007、G DATA InternetSecurity 2007の複数ユーザー版に関係します) >>詳細を読む |